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致理科大“超前部署”,培育新世代商务AI人才

发布时间:2021/10/31 点击量:
根据社群网站LinkedIn公布的“十大新兴工作”排行榜,AI相关职缺已连续三年蝉联榜首。因应AI改变产业发展,致理科大早在5年前成立创新商务模式实验室,聚焦在智慧商务与结合IoT与AIoT(智慧联网)的智慧生活应用,培养职场最夯人才。

“唯有改变,才能致胜。”致理科技大学校长陈珠龙表示,随著AI技术广泛应用在商务上,企业对商务管理人才的能力需求也随之改变。致理科大以培养卓越商务人才为己任,与时俱进,随趋势调整课程内容,“超前部署”培养建构新商务模式人才,以满足各种新形态的服务。以多数产业受疫情冲击衰退下逆势突围的外送服务为例,行销与流通管理系早就推出“Line致理商圈小帮手”,结合校园附近商圈做实作场域,让学生在Line点餐,店家送到校门口。为协助店家降低受疫情影响,这套系统也优化为“致理智慧商圈联网”,无偿提供给店家使用。

商业优势加乘AI技术,与业界共创金融科技服务

致理科大副校长谢金贤表示,程序力是AI相关人才的基本能力,商管学院有三门与程序相关的必修课,分别是计算机逻辑与程序应用、程序设计以及人工智能商务应用。各系也有不同专业应用的程序设计课程,在既有的商务专业能力上,加值AI技术应用到智慧零售与流通、金融科技等领域。

致理在产学合作的AI研发上表现卓越。商务管理学院院长刘芬美分享,像是致理与永丰金证券合作,导入金融大数据与AI深度学习科技,研发“财富管理风控机器人Robo β”,可随时监控市场波动。当市场过热时会出现红灯,提醒投资人选时卖出;下探低档时出现绿灯,则建议投资人适时买入,以达到提高投资报酬率与降低风险的目标,而这项产品在三月已上架永丰金Line@链接。不仅如此,更与永丰投顾合作开发“分析师撰稿机器人”,透过机器学习与分析网络信息语意的撰稿机器人,未来可随时提供各上市柜公司最新营运状况分析报告,弥补人力及时间有限的问题,协助投资人随时轻松取得一手信息。

图/致理科大以培养卓越商务人才为己任,与时俱进“超前部署”,培养新商务AI人才,不仅满足社会所需,也实现学生幸福就业的目标。

建置“未来超市”实作场域,发展零售生活多元应用

在智慧零售应用上,创新设计学院以米兰世博为概念,建置“未来超市”的实作场域,由信息管理系、商务科技管理系及多媒体设计系等师生携手,共同开发与设计。透过“未来超市”,许多物联网传感器所搜集的资料,可进行人流追踪、人脸影像辨识以及机器学习等。陈瑛琪院长进一步举例说明,像是超市内可快速辨识消费者身分的“人脸辨识系统”,透过资料搜集及学习后,可提供消费者姓名、近期消费纪录等相关信息,供店内工作人员参考,帮助现场互动,提供消费者有感、有温度的服务。近三年创设学院在智慧商务领域,已获得17项专利,同时在12个国际发明展竞赛中,更荣获特别奖及金牌等奖项。

在AI的各项应用里,资管系著重利用以智慧科技为辅具,以解决现实课题。除了智慧应用软件学习外,也将人型机器人、轮型机器人与机械手臂等硬件设备融入专业课程,并透过“人工智能与数码创新实验室”进行产学合作开发,如目前针对物流厂商货柜车提升装箱数量的需求,利用两台六轴机械手臂,搭配摄像头与影像辨识功能,辨别货物的大小体积,再决定使用纸箱规格,借此替代人力检货及节省装箱空间,并优化检货装箱流程,以提高运输量。

因应5G时代来临,企业管理系及行销与流通管理系也发展无人车及无人机商务应用。无人机可提供全景影像拍摄、轻物流仿真、活动展演等多元服务应用,致理科大积极培训种子飞官师资,并争取设立无人机证照考场,希望在智慧流通领域创建起特色与优势。未来致理将规划智慧科技创新应用虚拟学院、金融科技虚拟学院,横向扩展至更多智慧生活应用,并依此提升学生相关能力,不但可满足社会所需的AI人才,也实现学生幸福就业的目标。

图/格致高中同学对致理科技大学信息管理系、商务科技管理系及多媒体设计系三系同学共同开发的“智能互动餐桌”爱不释手。